14 (четиринадесет) дни право на връщане

В онлайн магазин Rubik.bg можеш не само да купуваш лесно, но и да връщаш лесно продукти. Ако не си доволен от закупения от теб продукт, независимо от причината, можеш да го върнеш в срок от 14 календарни дни от доставката му. Начинът, по който трябва да го направиш - трябва да се свържеш с представител на Rubik.bg на телефон 0888150547 и да съобщиш за това си решение или да попълниш "Стандартен формуляр за упражняване право на отказ при online покупки", който можеш да откриеш на официалния сайт на КЗП и да го изпратиш на e-mail адрес sales@rubik.bg, след което за своя сметка да изпратиш стоката обратно. Rubik.bg се задължава да приеме връщането и да ти възстанови заплатената сума (без разходите за доставка), ако стоката отговаря на следните условия – не липсва и не е нарушена опаковката (напр. смачкана, скъсана, загубена и др.) и не е нарушена целостта на продуктът – не е разглобен, няма загубени части, отлепени или надраскани стикери и др. Rubik.bg си запазва правото да откаже приемането на връщане или да не възстанови пълната заплатена сума, ако продуктът не отговаря на някои или всички от горните условия.

Товарителницата, с която получавате пратката, е официален платежен документ, който замества касова бележка и може да удостовери направената покупка, съгласно Наредба номер Н-18 от 2006 г, чл. 3 за „Регистриране и отчитане на направените продажби". Запазете документа удостоверяващ плащането (товарителницата), защото той ви е необходим в случай на отказ от поръчката или рекламация.